Política de Privacidade

Última atualização: 10/06/2026

Esta Política descreve como a CRM Academy ("nós") trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Cadastrais: nome, e-mail, tipo de perfil (candidato, empresa, mentor).
Profissionais: currículo, experiências, habilidades, links de LinkedIn e portfólio.
De uso: páginas visitadas, vagas consultadas, candidaturas e interações.
Pagamento: dados de cobrança processados por parceiros (ex.: Stripe); não armazenamos cartões.

2. Como usamos seus dados

Operar a Plataforma e oferecer recursos como busca de vagas, mentorias e cursos.
Personalizar recomendações (matching de vagas e mentores) por meio de IA.
Enviar notificações transacionais e, mediante consentimento, comunicações de marketing.
Detectar fraudes, garantir segurança e cumprir obrigações legais.

3. Bases legais

Tratamos dados com base em execução de contrato, consentimento, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.

4. Compartilhamento

Com empresas, quando você se candidata a uma vaga.
Com mentores, quando você agenda uma sessão.
Com fornecedores essenciais (hospedagem, pagamentos, e-mail, IA), sob obrigações contratuais de confidencialidade.
Por exigência legal ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns parceiros podem processar dados fora do Brasil. Adotamos cláusulas e salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou de defesa em processos.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento. Para exercer, use a página de Contato.

8. Segurança

Aplicamos controles técnicos e organizacionais como criptografia em trânsito, controle de acesso, segregação por perfil (RLS) e monitoramento contínuo.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos para entender uso agregado. Você pode gerenciá-los no seu navegador.

10. Crianças e adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não tratamos intencionalmente dados de menores.

11. Encarregado (DPO)

Para assuntos relacionados a dados pessoais, contate nosso Encarregado pela página de Contato.

12. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pela Plataforma.